ua rus eng

Шановні Партнери, для більш повного задоволення Ваших потреб та розвитку нашої співпраці просимо Вас заповнити наступну анкету.

Назва компанії
Контактна особа
Тел./факс

1. Вкажіть, які види продукції Завода ГРЛ отримувалися Вашою компанією:
ДРЛ_125
ДРЛ_250
ДРЛ_400
ДРЛ_700
ДРЛ_1000
ДНаТ_70
ДНаТ_100
ДНаТ_150
ДНаТ_250
ДНаТ_400
ДНаТ_600
ЛБ_20-1
ЛД_20-1
ЛБ_40-1
ЛД_40-1
ЛБ_65/80
ЛД_68/80

2. Дайте оцінку якості продукції компанії
Бали (від низького до високого) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ДРЛ 125,250, 400,
700, 1000
Техн. характеристики
Упакування
Маркування
ДНаТ 70, 100, 150, 250,
400, 600
Техн. характеристики
Упакування
Маркировка
ЛБ (ЛД) 20-1 Техн. характеристики
Упакування
Маркування
ЛБ (ЛД) 40-1 Техн. характеристики
Упакування
Маркування
ЛБ (ЛД) 80 Техн. характеристики
Упакування
Маркування

3. Ваші побажання щодо поліпшення якості продукції

4. Чи виникали у Вас (Ваших клієнтів) зауваження, скарги, нарікання на якість продукції (якщо виникали, вкажіть що саме)

5. У випадку, якщо Ви виставляли претензію до якості поставленої продукції, то вкажіть міру Вашого задоволення вирішенням проблеми
Бали
(від незадоволені до задоволені)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. Ваші побажання щодо поліпшення претензійної роботи

7. Ваші побажання щодо замовлення нових видів продукції
(вкажіть, яку продукцію Ви б хотіли купувати на додаток до вже наявного асортименту):

8. Ваші побажання щодо застосування нових видів маркування та запаковування:

9. Оцініть нижченаведені аспектам діяльності компанії
Бали (від невигідний до вигідний ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Умови оплати
Умови постачання
Термін постачання
Якість вантаження
Робота персоналу при відвідуванні компанії представниками «Покупця»

10. Ваші побажання щодо поліпшення вищенаведених умов співробітництва

11. Оцінка оперативності вирішення питань
Бали (від низького до високого) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ваші побажання

12. Оцінка комунікаційного зв'язку
Бали (від низького до високого) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ваші побажання

13. Оценка веб-сайту Компанії (www.grl.com.ua)
Бали (від низького до високого) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ваші побажання

Вдячні Вам за заповнення анкети.
Наша компанія докладе максимум зусиль, щоб виконати Ваші побажання.

 
ТОВ "Завод ГРЛ"
36007, Україна, м. Полтава, вул. Заводська, 3
тел./факс: +38 (0532) 518-315, 518-350
e-mail: marketing@grl.com.ua
ТОВ "Торговий Дім ПЗ ГРЛ-Україна "
36007, Україна, м. Полтава, вул. Заводська, 3
тел./факс: +38 (0532) 519-122, 518-308
e-mail: marketing@grl.com.ua